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2013年9月11日 星期三

「喜歡」vs「擅長」

經濟不景氣加上大環境不佳,讓筆者的朋友--老周,兩年前一夕之間從公司老總變成了一介平民,老周一開始還不太習慣沒人服侍、使喚的日子,接連幾次求職面試碰壁(通常愈高階愈難找到適合的工作),遂來找筆者共同思考討論自行創業的可行性…

筆者首先問了老周:自己平常有沒有哪些「喜歡」或「擅長」的興趣?老周提了「美食、旅遊、音樂、閱讀…」,「這些當中有哪些是最擅長的?」筆者接著問。一時之間,老周停頓下來,似乎也說不上究竟剛剛說的興趣,有哪些才是自己所「擅長」的…

筆者以為,所謂的「擅長」,除了必須是自己所「喜歡」的興趣之外,更要是未來可以與人勝出的關鍵。舉例來說:老周喜歡美食,但如果只是吃美食,而沒有去鑽研或自己動手做美食,那麼終究就只能當作是閒暇時刻的興趣愛好,老周如果要以美食來作為初次創業的標的,相信是要承擔相當大的風險。筆者過去也看到許多公司的老板,常常是「跨業經營」,既不是公司的核心優勢,也不是自身所擅長之處,結果當然是不如預期。

多數人的困擾相信和老周一樣:「不清楚自己的優勢及所擅長之處」。筆者強烈建議可以使用策略管理上的SWOT分析,將個人的優勢、缺勢、機會、威脅做一次盤點分析,只有從自己的核心優勢專長出發,方能找出自己「喜歡」或「擅長」的事有哪些?進而掌握市場機會並加以放大。

想創業的朋友們:現在就開始找出您所「喜歡」且「擅長」的興趣吧!!!


2012年9月10日 星期一

職場求生 要四種精神...


紐約時報專欄作家、「世界是平的」作者佛里曼(Thomas L. Friedman)指出,在愈來愈平的世界裡,雇主可以輕易以最低成本找到合適員工。在今天的職場上,每個人應該以新移民精神、工匠精神、矽谷創業家精神,以及服務生的精神來對待自己的工作與客戶。

佛里曼在阿里巴巴第九屆網商大會演講時表示,他2004年在寫「世界是平的」這本書時,facebook(臉書)還沒誕生,Twitter(推特)是指鳥的叫聲,4G只是停車場的編號,而阿里巴巴不過是一千零一夜的故事。前述這一切都是在「世界是平的」這本書出版後才陸續發生。

「由此不難看出,在過去幾年,全球已經變成一個更高度連結的世界」傅里曼說。在這個世界裡,雇主要尋找員工變得更為容易。

這對一般人的影響就是,我們不能再滿足於普普通通的水準,「每個人要找到工作、保住工作,就必須有他獨特的貢獻」。

佛里曼說,他是在1995年成為紐約時報的國際問題專欄作家。但今天,他在為紐約時報寫作時,必須想到其他7,000萬個以部落格等不同形式從事和他類似工作的競爭者會寫些什麼?他要如何做到獨一無二?

佛里曼以他個人觀察,提供四點建議:

首先,必須具備新移民的思維。他表示,當一個新移民來到上海時,要想在這裡找到工作必須更加努力、更有創意。當我們進入新世紀,每個人也應具備新移民的精神。

其次,要有中世紀工匠的精神。在中世紀尚無法大規模生產前,鞋子、馬鞍、家具的工匠都能將自己的想法灌注到作品中,每個工匠也會把自己的名字刻在作品上並引以自豪。今天我們也以這種工匠精神,給自己的工作賦予特色。

第三,具備矽谷創業家的精神。佛里曼說,矽谷創業家永遠活在「測試版」的思維下。所謂「測試版」就是不斷進行測試,再看市場的反饋進行調整。在今天的職場上,每個人也應具備這種精神,承認自己不完美,持續學習,不斷調整。

第四、服務生的精神。佛里曼建議,在職場上不妨將自己想像成最喜歡的飯店裡的服務生。他經常去一家飯店吃早餐,有一次額外點了一份水果,沒想到服務生給他比一般更多量的水果,佛里曼也因此給了這個服務生不少小費。因為這個服務生懂得在他有限的權力中,給與熟客不一樣的服務。這提醒他,永遠要在工作中尋找新的機遇,並以服務生的態度為客戶提供服務。

資料來源:經濟日報

2012年6月28日 星期四

放棄比爭取更有意義

在印度的熱帶叢林里,人們用一種奇特的狩獵方法捕捉猴子:在一個固定的小木盒裡面,裝上猴子愛吃的堅果,盒子上開一個小口,剛好夠猴子的前爪伸進去,猴子一旦抓住堅果,爪子就抽不出來了。人們常常用這種方法捉到猴子,因為猴子有一種習性:不肯放下已經到手的東西。人們總會嘲笑猴子的愚蠢:為什麼不鬆開爪子放下堅果逃命?但如果審視一下一些人類的行為,也許就會發現,並不是只有猴子才會犯這樣的錯誤。

最近有機會參與創業評審項目,在檢視及聆聽簡報的過程中,參賽隊伍無不使出渾身解數展示出其偉大的創意及未來”錢”景,但往往有一些最根本問題非常值得大家商榷…例如,很多參賽者將產品服務的消費對象給「擴大解釋」了,筆者常開玩笑說,幾乎很少有產品能做到3-80歲的消費者都能買單,除了Apple及賈伯斯之外;再來就是「包羅萬象」的產品與服務,參賽者深怕消費者不知道其創意是如何神其偉大!當然,更重要的是:「前進或退出」該如何選擇及判斷呢?當筆者檢視參賽的財務規劃時,便會發現,在風險評估上幾乎未做考量?反到是在營收線圖的展示上呈現出「V」型上衝(第一年負成長、第二年第三年則直線上升)的格局。對於上述創業的參賽者來說,誠如上面提到的猴子故事一樣,「凡事必須要有取捨」,暫時的放棄或是捨去並不一定表示就是失敗,甚麼都想要的時候,反而會失去更多,事業、工作、感情亦若是。

人們往往把目光盯在自己沒有的東西上,拼命地去爭取、去獲得,全不管它對我們有沒有用,會不會帶來危機,使自己滿身都是包袱。兩軍交戰時,撤退是最難的,是有學問的,如果無法勇敢地實施撤退,或許就會受到致命的一擊。瑞士軍事理論家菲米尼有一句名言:「一次良好的撤退,應與一次偉大的勝利一樣受到獎賞。」

無論個人還是企業,都要學會放棄。當然,我們要的不是無可奈何地放棄。壯士斷碗,就是在緊要關頭,主動割愛,以期另圖出路。這是一種膽略與氣魄,是一種理智與智慧。有目的、有計劃性地放棄老舊的、劣勢的、無法獲得報酬的東西,才是追求創新、富有遠景所必須的成功條件。

2012年5月8日 星期二

李嘉誠告訴兒子的五條處世哲學


李嘉誠在教育子女方面是很成功的,他的兩個兒子在商界都取得了非凡的成就,大兒子李澤鉅幫助其父親打理家族傳統生意,二兒子李澤楷在新聞媒體、數位港、電訊盈科等業務上接連取得令人注目的業績,靠自己的奮鬥贏得”小超人“的美譽。李嘉誠對孩子的教育可以歸納為以下幾點:
1、做正直的人,要注意考慮對方的利益
做正直的人,李嘉誠的這種思想由來已久。那是1943年的事情,父親剛剛去世,為了安葬父親,李嘉誠含淚去買墳地。賣地給李嘉誠的人,是兩個客家人。李嘉誠將買地錢交給他們,並堅持要求去看地。這兩個人看李嘉誠是個小孩子,以為好欺騙,就將一塊埋有他人屍骨的墳地賣給他,並用客家話商量如何掘開這塊墳地,將他人屍骨弄走。
可是,李嘉誠聽得懂客家話。他震驚地想,世上居然有如此心黑、如此掙錢的人。甚至連死去的人都不放過;想到父親一生光明磊落,即使現在將他安葬在這裡,九泉之下的父親也得不到安眠的。
李嘉誠深知這兩個人絕對不會退錢給他。就告訴他們不要掘地了。他另找賣主。這次買地葬父的一番週折,深深地留存在李嘉誠的記憶深處,使他不僅上了一堂關於人生、關於社會真實面目的教育課,而且對於即將走上社會,獨自創業的李嘉誠來說,也是面臨在道義和金錢面前如何抉擇的第一道難題。這促使李嘉誠暗下決心;不管將來創業的道路如何險惡,不管將來生活的情形如何艱難,一定要做到;在生意上不能坑害人,在生活上樂於助人,做正直的人。
李嘉誠不僅自己堅持做正直的人,而且還著力培養孩子們這種美德。小兒子李澤楷曾說:”我從家父那裏學到的東西很多。最主要的是怎樣做一個正直的商人。以及如何正確處理與合夥人的關係。李嘉誠常常教育倆個兒子,要注意考慮對方的利益,不要佔任何人的便宜。
2、注重孩子的文化教育
李嘉誠對孩子的教育開始很早,當李澤鉅和李澤楷八、九歲時,每當董事局要開會,他們兄弟倆就會坐在專門為他們而設置的小椅子上。進行獨得的商業熏陶。不僅如此,李嘉誠既具有細心又有耐心,總是在會後鼓勵兩兄弟提出不懂的問題,然後認真地進行解答。兩個兒子稱讚父親是最好的商業教授。
當兩個兒子讀完小學和中學後,李嘉誠就將他們送到國外留學深造,從他們自身條件以及能力方面打下堅實基礎。李嘉誠說在西方先進國家留學深造,既可以優先吸納國外先進的科學文化知識,又可以使他們充分運用自己的眼光去看待外面的世界,去增長他們的見識,一如俗語所說的“讀萬卷書不如行萬里路”。家長需知勤力求學固然重要,但如果只是閉門讀書,根本不認識外面的新生事物,則只是一個書獃子。
3、教育孩子不要過於計較個人得失
李嘉誠言傳身教,為孩子樹立勤儉節約,不計較個人得失的榜樣。甚至到他成為巨富時,他的日常生活中仍然十分平淡。克勤克儉、不求奢華、他帶的是廉價的日本表,穿的是十年前的西裝,居住的是三十幾年前的房子。他要求孩子們養成勤儉節約餓習慣,當孩子在美國留學時,鼓勵孩子勤工儉學。李嘉誠教育孩子們,創業之初,重要的是抓緊機會鍛鍊自己家,使自己學到真正的商業本領,而不要其計較個人的得失。
4、給孩子磨礪的機會
為了培養孩子們獨立處事的能力,能更多的積累商業經驗,李嘉誠允許兩個兒子在大學畢業後,各自在加拿大創業一段時間,以證實自己的才華。當兒子李澤鉅在溫哥華發展物業的過程中遇到種種困難時,李嘉誠總是信賴兒子的意見,放手讓他去處理每一個難題。苦盡甘來後,李澤鉅也由此得到了面對各種創業艱辛的信心。
5、告訴孩子處世哲學
李嘉誠認為,作為企業家,每時每刻都在與人打交道,注意人們怎麼想,怎麼做,以及做什麼都是日常工作中的一種必要。李嘉誠告訴孩子們:“工商管理方面要學西方的科學管理知識,但在個人為人處事方面,則要學中國古代的哲學思想。不斷修身養性,以謙虛的態度為人處事,以勤勞、忍耐和永恒的意志作為進取人生的戰略。”
不僅如此李嘉誠還總結出前人的養身之道來教育孩子怎樣重承諾。他說:“如果要取得別人的信任,你就必須重承諾,在作出每一個承諾之前,必須經過詳細地審查和考慮。一經承諾之後,便要負責到底;即使中途有困難,也要堅守諾言貫徹到底。
在李嘉誠的培養下,兩個兒子都能獨立處理加拿大世界博覽會舊址的龐大發展規劃,以及策劃收購美國哥頓公司”垃圾債卷”等一系列大動作中,都表現出驚人的膽識和靈敏的商業頭腦,李嘉誠曾自豪地說:“即使我不在,憑著他們個人的才幹和膽識,都足以各自獨立生活,並且養家糊口,撐起家業。”